Shipping Policy

Hos EMBR STUDIO gør vi vores bedste for at levere din ordre hurtigt og sikkert.

Leveringstid

• Alle vores produkter laves på bestilling (print-on-demand).

• Normal leveringstid er 5-10 hverdage i Danmark.

• Ved levering til udlandet kan leveringstiden være 7-14 hverdage, afhængigt af destination og fragtfirma.

• Du modtager en bekræftelse pr. mail, når din ordre er afsendt.

Fragtomkostninger

• Fragtpriser beregnes automatisk ved checkout og afhænger af leveringsland og pakkens størrelse/vægt.

• Du får vist den samlede pris inkl. fragt, inden du gennemfører købet.

Leveringsmetode

• Vi sender alle pakker med anerkendte fragtfirmaer (fx PostNord, GLS eller DHL).

• Vi tilbyder levering til pakkeshop eller til privatadresse.

Manglende levering eller forsinkelse

• Hvis din ordre ikke er kommet inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os på freese.samuel@gmail.com med dit ordrenummer.

• Husk at tjekke, om du har modtaget en besked fra fragtfirmaet om afhentning i pakkeshop.

Skader under fragt

• Hvis pakken er synligt beskadiget ved modtagelse, bedes du tage billeder og kontakte os straks.

• Vi sørger for at finde en løsning, enten i form af en erstatningsvare eller refundering.

Leveringsområder

• Vi leverer til hele Danmark.